Современный мир технологий постоянно меняется и развивается. Автоматизация, искусственный интеллект, нейронные сети – эти и другие новые технологии уже влияют на различные отрасли и способы работы. Но какие последствия могут возникнуть для существующих специалистов?
Ежегодно на рынок труда появляются новые требования, а некоторые профессии становятся устаревшими. Если раньше некоторые специалисты пользовались популярностью и были востребованы, то сегодня существует опасность увольнения в большом количестве. Некоторые профессии могут полностью исчезнуть, заменены новыми технологиями.
Какие специалисты в ближайшее время окажутся на грани выхода за пределы рынка труда?
В сфере финансов и банковского дела искусственный интеллект уже активно используется для проведения финансовых анализов, принятия решений и обслуживания клиентов. Пока что многие финансисты и аналитики могут быть заменены технологиями, которые автоматизируют и упрощают эти процессы.
Этих специалистов уволят в ближайшие полгода – вы приготовились?
Сегодня многие отрасли сталкиваются с быстрыми изменениями, вызванными продвижением технологий и автоматизацией процессов. В этом контексте многие специалисты становятся угрозой для своих рабочих мест и вынуждены пересматривать свои навыки и профессиональные интересы. Увеличивающаяся конкуренция внутри отрасли и появление новых ролей на рынке труда оставляют мало места для специалистов, которые не готовы к переобучению.
Согласно прогнозам, в ближайшие полгода основное количество увольнений придется на специалистов, чьи обязанности могут легко быть автоматизированы или реорганизованы. Роботы и автоматические системы, способные выполнять рутинные задачи, позволяют компаниям сократить затраты на персонал и повысить эффективность работы.
Кто будет в основном увольняться?
- Операторы телефонных колл-центров: роботы способны обрабатывать звонки и отвечать на распространенные вопросы клиентов. Это позволяет компаниям сэкономить на зарплатах операторов и значительно сократить время ожидания клиентов.
- Кассиры: в магазинах появляются самообслуживающиеся кассы и мобильные терминалы оплаты, что позволяет клиентам сами производить оплату товаров. Это сокращает необходимость в кассирах и делает их работу менее востребованной.
- Секретари: технологии автоматизации искусственного интеллекта могут заменить функции секретарей, такие как планирование и организация встреч, а также обработка документов и хранение данных.
- Менеджеры по продажам: автоматизированные системы управления клиентскими отношениями позволяют снизить необходимость в менеджерах по продажам и заменить их работу цифровыми алгоритмами и аналитикой данных.
Однако нельзя забывать, что сокращение одного типа рабочих мест создает возможность для появления новых. Вместе с изгнанием рутинных задач, появляются новые роли, требующие уникальных навыков и качеств. Таким образом, скорее всего, те специалисты, которые могут быстро переквалифицироваться и адаптироваться к новым рыночным требованиям, смогут преуспеть и занять новые перспективные позиции на рынке труда.
Воздушные перевозки: кто находится под угрозой?
Одним из категорий работников, которые ощущают угрозу, являются пилоты. Растущая автоматизация и развитие беспилотных летательных аппаратов создают реальную возможность замены пилотов на технологии. Это может привести к снижению спроса на услуги пилотов и возникновению сокращений в этой сфере.
Кроме того, во время пандемии COVID-19 многие авиакомпании пострадали от ограничений в международных и внутренних полетах. В результате многие сотрудники, включая бортпроводников и другие обслуживающий персонал, оказались на грани увольнения. Отсутствие пассажиров и снижение спроса на воздушные перевозки привели к серьезным финансовым проблемам для авиакомпаний и необходимости сокращений рабочей силы.
- Пилоты;
- Бортпроводники;
- Обслуживающий персонал;
- Технический персонал;
- Аэропортовый персонал.
Туризм и гостиничная индустрия: будущее персонала
Будущее персонала в сфере туризма и гостиничного бизнеса будет в значительной степени зависеть от использования новых технологий. Внедрение цифровых инструментов, таких как приложения для бронирования и управления гостиницей, автоматизация рабочих процессов и использование искусственного интеллекта позволит оптимизировать работу персонала и повысить качество предоставляемых услуг.
Некоторые из основных трендов, которые могут повлиять на будущее персонала в сфере туризма и гостиничного бизнеса:
- Искусственный интеллект и автоматизация процессов: с развитием технологий искусственного интеллекта все больше задач может быть автоматизировано, что может привести к изменению или исчезновению некоторых профессий в гостинице.
- Управление данными и аналитика: в будущем будет все больше требоваться специалистов, способных эффективно управлять данными и проводить аналитические исследования для оптимизации бизнес-процессов и принятия решений.
- Гибридная работа: с развитием технологий и распространением удаленной работы, в будущем сотрудники гостиницы могут работать из любой точки мира, что сделает требования к персоналу более гибкими.
Автопроизводство: что ждет работников?
Автоматизация и развитие технологий непрерывно меняют производственные процессы во всех отраслях экономики. Автопроизводство не исключение. Многие производители применяют роботизированные системы и искусственный интеллект для ускорения и совершенствования производства автомобилей. Но что ждет работников в этой сфере?
С одной стороны, автоматизация может привести к сокращению рабочих мест. Роботы и автоматические системы заменят многие физические трудоемкие процессы, выполняемые ранее людьми. Это может привести к увольнениям в автопроизводстве и ухудшению трудовых условий для оставшихся работников.
Однако, с другой стороны, автоматизация может создать новые возможности для работников. Увеличение использования роботов и автоматических систем требует поддержки и обслуживания со стороны специалистов. Работники с навыками в области программирования, инженерии и технического обслуживания будут все еще необходимы для обеспечения работы автоматизированных систем.
Таким образом, работники в автопроизводстве должны быть готовы к изменениям. Необходимо постоянное обучение и адаптация к новым технологиям. Кроме того, усиленное внимание к развитию компетенций в области программирования, электроники и робототехники.
В целом, будущее работы в автопроизводстве возможно будет оправдывать ожидания и принести новые возможности для работников с соответствующими навыками и образованием. Профессионализм и готовность к изменениям станут ключевыми факторами успеха.
Рестораны и кафе: кто должен беспокоиться?
Однако, постепенно мир начинает восстанавливаться и рестораны и кафе могут вновь открыть свои двери для посетителей. Но кто должен беспокоиться в ближайшие полгода и подготовиться к изменениям в отрасли?
-
Владельцы и руководители – в первую очередь, это лица, которые несут ответственность за финансовое состояние предприятия, привлечение клиентов и организацию работы. В ближайшие полгода, им необходимо будет пересмотреть бизнес-модель, разработать планы мероприятий на случай второй волны пандемии и привлечь клиентов обратно в заведения.
-
Персонал – сокращение персонала в ресторанах и кафе стало неизбежным для многих предприятий. Тем, кто остался работать, важно будет расширить свои навыки и быть готовыми к выполнению различных задач, так как ресторанам будет нужно привлекать больше клиентов при ограниченных ресурсах.
-
Поставщики – поскольку рестораны и кафе сократят свои затраты, поставщикам необходимо будет адаптироваться к изменениям. Они должны быть готовы предложить конкурентные цены и гибкие условия сотрудничества, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.
-
Посетители – в ближайшие полгода, посетителям ресторанов и кафе необходимо будет принять новые правила: социальную дистанцию, резервацию мест, использование средств индивидуальной защиты и т.д. Они также могут столкнуться с уменьшением меню и изменением цен на блюда и напитки.
IT-сектор: какие профессии угрожают?
Одной из профессий, которую угрожает автоматизация и развитие искусственного интеллекта, является тестировщик программного обеспечения. С помощью специальных программ и алгоритмов уже сегодня можно автоматизировать тестирование и обнаружение ошибок в коде. Это может значительно ускорить процесс разработки и снизить затраты на тестирование. Таким образом, ручное тестирование может потерять свою актуальность в будущем.
Какие профессии также могут стать излишними?
-
Специалисты по администрированию баз данных: С развитием облачных технологий и автоматизации администрирования, задачи управления базами данных все больше выполняются автоматически. В будущем, человеческое вмешательство в этот процесс может потерять свою актуальность.
-
Системные аналитики: Развитие искусственного интеллекта способно значительно изменить процесс анализа и выбора оптимальных решений. Автоматизация сбора и обработки данных может снизить зависимость от системных аналитиков и сделать их роль излишней.
-
Программисты в некоторых областях: Разработка искусственного интеллекта позволяет создавать программы, способные генерировать код и выполнять определенные задачи самостоятельно. В результате, некоторые профессии программистов могут потерять свою актуальность.
Банки и финансы: кто находится под угрозой увольнения?
1. Кассиры и операционисты
Причина угрозы: Введение безналичной оплаты и развитие интернет-банкинга приводят к сокращению численности кассиров и операционистов.
Современные клиенты все чаще предпочитают осуществлять платежи безналичным способом, а не использовать услуги кассы банка. Также интернет-банкинг позволяет клиентам проводить различные операции самостоятельно, без участия операционистов.
2. Аналитики и специалисты по риску
Причина угрозы: Внедрение искусственного интеллекта и автоматических алгоритмов позволяют сократить число специалистов, занимающихся анализом данных и риск-моделированием.
Современные банки и финансовые учреждения все больше полагаются на аналитические системы и компьютерные алгоритмы для прогнозирования рисков и принятия решений. Это позволяет достичь большей точности и быстроты в анализе данных, что снижает необходимость в большом количестве аналитиков и специалистов по риску.
3. Телебанкиры и операторы контакт-центра
Причина угрозы: Развитие автоматизации взаимодействия с клиентами и внедрение робототехники позволяет сократить число телебанкиров и операторов контакт-центра.
Современные банки все больше автоматизируют процессы обслуживания клиентов. Вместо человеческих операторов появляются роботы и виртуальные ассистенты, способные обрабатывать звонки и предоставлять клиентам информацию или решать проблемы. Это позволяет банкам сократить расходы на персонал и увеличить эффективность обслуживания клиентов.
Итог:
Использование новых технологий и автоматизация процессов приводят к изменениям в требованиях к персоналу банков и финансовых учреждений. Такие специалисты, как кассиры и операционисты, аналитики и специалисты по риску, телебанкиры и операторы контакт-центра оказываются под угрозой увольнения. Для выживания в современной конкурентной среде, необходимо активно развивать свои навыки и адаптироваться к изменениям, которые накладывают новые требования к банковским и финансовым специалистам.